淘宝卖家但凡要求运费险问能不能退货这种顾客

淘宝卖家但凡要求运费险问能不能退货这种顾客90%会退货

  这年头做电商,不管是什么类目,这退货率都是越来越高了,而退货率越高卖家损失也就越多。可以说现在做电商想赚钱,必须要控制住退货的,不然就算是日发上单,也会由于退货太多而亏损的。

  那么如何避免退货率高的问题呢,其实有时候客服成功劝退那些购买意志不坚定的买家也是一种选择。就有淘宝卖家表示,但凡客户问有运费险吗,我买来试试,不喜欢能退吗,这样的顾客90%会退货。可见这位卖家遇到过不少这样的买家,也是有了很多经验了。

  可能不少人遇到这样的买家,为了成交都会想办法去打消他们的疑虑,更是连哄带骗让她们下单,只不过客服这么做固然可以提高自己的转化率,收入能够更高一些。怎么开直播间赚钱但是可能这只是会坑了老板坑了自己。

  这些买家基本很多最后都会选择退货的,你不仅是浪费了大量的时间去说服她们购买,最后买了还是会退货,那样损失可就是更加多了。所以遇到这样的买家,让客服劝退或者直接不理就是最好的,这样真的想买就会买了,只是想买来试试的也就不会买了,能够避免掉很多的订单的。

  订单不多不小的电商公司最值得用这样的办法,尤其是薄利的卖家通过劝退非优质买家,虽然订单是少了一些,但是少的只是会退货的订单,整体退货率减少了,那么卖家的收入也就会水涨船高了。

  可以说现在做电商,有时候想增加收入不只是不断增加订单的,有时候减少退货率那也是减少损失提高收入的。只不过对于卖家来说,真的能够劝退买家还是很难的,最主要还是心里抱着侥幸的心理,觉得人家是真买家不退货的呢。